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Avant de créer votre compte personnel, munissez-vous de vos références SICTOM qui figurent sur votre facture, un courrier ou un mail du SICTOM.

Il s'agit de 2 séries de 7 chiffres séparées par un tiret. 

  • fonct bandeauAvoir un compte personnel vous permet de consulter :

> L’historique de vos levées ou dépôts d’ordures ménagères ;

> Vos factures ;

> Réaliser des démarches en ligne :
faire une demande concernant une question de collecte, un changement de situation (séparation, divorce, décès…), un changement de dotation, un déménagement…

> Accéder directement aux documents d’information du SICTOM (horaires des déchèteries, formulaire de prélèvement, grille tarifs redevance, etc.).

 

  • Pour accéder aux démarches en ligne :

Une fois connecté à votre compte personnel, cliquez sur « mon dossier » dans la barre d’outils puis rubrique du menu déroulant « mes demandes ».

ou sur la page d’accueil de votre compte personnel rubrique « mes dernières demandes ».

 

  • Pour accéder aux documents :

Cliquez directement sur la rubrique « documents » dans la barre d’outils.

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